為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，從2012年10月1日開始，合肥北大白癜風(fēng)醫(yī)院采取以下措施，以求為大眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　一、建立完善的質(zhì)量體系

　　我院堅(jiān)持―科室―專業(yè)三級(jí)質(zhì)控體系，成立保健質(zhì)控小組，科內(nèi)實(shí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療制度和質(zhì)量控制措施，科學(xué)制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑管理。對(duì)白癜風(fēng)患者實(shí)行系統(tǒng)化管理，近10年成功治愈病人近3萬(wàn)例。為提高醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)行電子病歷、移動(dòng)查房，建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院。實(shí)行全方位考核獎(jiǎng)懲制度，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、工作績(jī)效考核、學(xué)術(shù)業(yè)績(jī)上強(qiáng)化科室管理水平。

　　二、打造科學(xué)的人才梯隊(duì)

　　我院實(shí)行人才傾斜政策，醫(yī)務(wù)人員配備合理，具有良好的人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，學(xué)術(shù)氛圍濃厚。近年來(lái)發(fā)表論文20多篇，有6項(xiàng)科研成果鑒定，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，有兩項(xiàng)獲科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。我院從90年代開始實(shí)施人才培養(yǎng)五年規(guī)劃，對(duì)年輕醫(yī)師按計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)、配備，對(duì)中高等人員實(shí)行定崗定專業(yè)，確保持續(xù)發(fā)展。

　　三、建立嚴(yán)格的管理制度

　　在嚴(yán)格執(zhí)行我院管理制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化了臨床診療和操作規(guī)范，實(shí)行責(zé)任追究、目標(biāo)化管理，醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平不斷邁上新臺(tái)階。

　　四、打造溫馨的就醫(yī)環(huán)境

　　擴(kuò)大門診規(guī)模，設(shè)立白癜風(fēng)專家門診，咨詢、健康教育、檢查、篩查于一體。

　　對(duì)于此次開展加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的一系列措施，我院白癜風(fēng)專家指出，我院將以此次活動(dòng)為契機(jī)，加以鞏固，為廣大患者提供更安心更貼心的服務(wù)，力創(chuàng)讓群眾百分百滿意的品牌醫(yī)院。